تُشغّل شركة Opera-EG (“نحن”) الموقع الإلكتروني https://opera-eg.com (“الموقع”)، وهي ملتزمة بحماية خصوصية عملائنا وزوارنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها.

المعلومات التي نجمعها

قد نجمع البيانات التالية عند زيارتك أو إجراء عملية شراء من موقعنا:

البيانات الشخصية مثل الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وعنوان الشحن.

معلومات الدفع (تُعالَج بأمان عبر Paymob، بوابة الدفع الخاصة بنا – لا نخزّن بيانات البطاقات).

المعلومات التقنية مثل عنوان IP، ونوع المتصفح، وتفاصيل الجهاز لتحسين خدماتنا.

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

معالجة طلباتك وتنفيذها.

التواصل معك بشأن مشترياتك، والدعم الفني، والعروض الترويجية.

تحسين منتجاتنا، وتجربة موقعنا الإلكتروني، والتواصل التسويقي.

الامتثال للالتزامات القانونية ومنع الأنشطة الاحتيالية.

حماية البيانات وأمان الدفع
تتم معالجة جميع المدفوعات بأمان عبر Paymob، بما يتوافق مع معايير PCI-DSS.

لا نخزن أو نشارك بيانات بطاقتك أبدًا.

نتخذ خطوات معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف.

ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة تصفحك وتحليل حركة مرور الموقع. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، ولكن قد لا تعمل بعض ميزات الموقع بشكل صحيح.

حقوقك
بموجب مبادئ حماية البيانات المصرية المعمول بها، يحق لك:

الوصول إلى بياناتك الشخصية، وتصحيحها، أو حذفها.

سحب الموافقة على الاتصالات التسويقية.

لأي استفسارات أو طلبات، يرجى التواصل معنا على:
📧 info@opera-eg.com